Custos na prestação de serviços

Custos na prestação de serviços

CUSTOS NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
Temos observado que é muito comum encontrar empresários do segmento da prestação de
serviços que apresentam dificuldades na Gestão dos Custos em suas empresas. Essas dificuldades
caracterizam-se por vários motivos. Alguns deles são:
• o desconhecimento de como devem fazer para saber sobre os custos dos serviços;
• a consideração de que é muito trabalhoso, difícil e complicado controlar, acompanhar e tomar
decisões em relação aos custos dos serviços oferecidos;
• o pensamento de que nem sempre isso ajuda a ganhar mais dinheiro.
Esta situação é muito preocupante, pois qualquer atividade empresarial “tocada” sem que
seus proprietários tenham domínio sobre os custos do negócio, está sujeita a situações muito
desfavoráveis, que podem até levar ao fechamento da empresa.
O objetivo deste texto é reverter esse quadro, contribuindo para que os empresários do segmento
de prestação de serviços adquiram o domínio dos custos dos serviços que são prestados.
Possuir o domínio sobre os custos da empresa é importante pelo menos por três razões:
• identificar e saber quanto custam os serviços oferecidos;
• tomar as decisões mais adequadas no enfrentamento da concorrência;
• conhecer os resultados obtidos com as vendas realizadas.
Ressaltamos que o domínio dos custos não está restrito apenas ao controle (registros) dos valores
gastos, muito embora seja esta uma etapa inicial e fundamental para a obtenção do domínio.
Quem domina os custos da empresa, garante que seus gastos estarão sempre adequados ao tipo de
negócio, mantém a produtividade em níveis aceitáveis e reage adequadamente aos fatores de
riscos e oportunidades que surgirem em seu segmento.

O que vende uma empresa de Serviços? 

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